Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, vous pouvez nous envoyer un e-mail ou un ticket directement via l'application, et notre équipe vous aidera rapidement.
Aucune carte de crédit n'est requise pour utiliser la version gratuite. Vous pouvez explorer les fonctionnalités de base sans frais et passer au plan premium lorsque vous êtes prêt.
Oui, toutes les mises à jour et nouvelles fonctionnalités sont incluses dans le plan premium sans coût supplémentaire. L'application est régulièrement mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités et de nouvelles marques ajoutées à la base de données des caméras, vous garantissant un accès permanent aux derniers outils et améliorations.
Nous fournissons une vidéo de formation détaillée pour vous aider à démarrer, et notre équipe de support est toujours prête à vous assister. Si vous avez des questions ou rencontrez des problèmes, il vous suffit de soumettre un ticket dans l'application, et nous serons là pour vous aider.
Oui, vous pouvez exporter vos plans de conception CCTV en JPG/PDF pour les plans de positionnement des caméras et les plans de réseau. De plus, vous pouvez générer un rapport PDF de l'ensemble du projet, qui peut être facilement joint à une proposition.
Il n'y a aucune limite au nombre de projets que vous pouvez créer. Dans la version gratuite, vous ne pouvez pas enregistrer vos projets, mais dans la version premium, il n'y a aucune limite.
Oui, l'outil prend en charge une large gamme de modèles de caméras et d'objectifs, y compris les caméras fixes, varifocales et PTZ. Vous pouvez choisir le modèle spécifique et le type d'objectif lors du processus de conception pour garantir une planification précise de la couverture.
L'outil utilise des algorithmes avancés pour simuler la couverture de la caméra avec précision, en tenant compte de facteurs tels que le type d'objectif et la hauteur de montage. Cela aide à garantir que votre conception répond efficacement à vos besoins de sécurité.
Oui, l'outil est basé sur le web et peut être consulté à partir de n'importe quel navigateur moderne, ce qui le rend compatible avec les systèmes d'exploitation Windows, macOS et Linux.
Non, l'application ne peut pas être utilisée hors ligne car elle nécessite une connexion à la base de données.
Oui, nous proposons un ensemble complet de tutoriels et de supports de formation, y compris des vidéos et des guides pas à pas, pour aider les nouveaux utilisateurs à se familiariser rapidement avec les fonctionnalités de l'outil.
Oui, l'outil vous permet de personnaliser l'apparence des icônes de caméra, des zones et d'autres éléments de conception pour répondre aux besoins spécifiques de votre projet ou pour respecter les directives de la marque de votre entreprise.
Les couleurs dans le champ de vision de la caméra (rouge, orange, etc.) correspondent à la norme DORI, qui définit les plages de détection, d'observation, de reconnaissance et d'identification. Pour une explication détaillée, veuillez consulter l'article sur notre blog.