FAQ

Se non trovi una risposta alla tua domanda, puoi inviarci un'email o un ticket direttamente tramite l'app, e il nostro team ti assisterà prontamente.

Non è richiesta alcuna carta di credito per utilizzare la versione gratuita. Puoi esplorare le funzionalità di base senza alcun costo e passare al piano premium quando sei pronto.

Sì, tutti gli aggiornamenti e le nuove funzionalità sono inclusi nel piano premium senza costi aggiuntivi. L'app viene aggiornata regolarmente con nuove funzionalità e nuovi marchi aggiunti al database delle telecamere, assicurandoti di avere sempre accesso agli strumenti e ai miglioramenti più recenti.

Forniamo un video di formazione dettagliato per aiutarti a iniziare, e il nostro team di supporto è sempre pronto ad assisterti. Se hai domande o incontri problemi, invia semplicemente un ticket all'interno dell'app e saremo lì per aiutarti.

Sì, puoi esportare i tuoi progetti di design CCTV come JPG/PDF per i layout di posizionamento delle telecamere e i piani di rete. Inoltre, puoi generare un rapporto PDF dell'intero progetto, che può essere facilmente allegato a una proposta.

Non c'è alcun limite al numero di progetti che puoi creare. Nella versione gratuita, non puoi salvare i tuoi progetti, ma nella versione premium, non c'è limite.

Sì, lo strumento supporta un'ampia gamma di modelli di telecamere e obiettivi, comprese telecamere fisse, varifocali e PTZ. Puoi scegliere il modello specifico e il tipo di obiettivo durante il processo di progettazione per garantire una pianificazione accurata della copertura.

Lo strumento utilizza algoritmi avanzati per simulare accuratamente la copertura della telecamera, tenendo conto di fattori come il tipo di obiettivo e l'altezza di montaggio. Questo aiuta a garantire che il tuo design soddisfi efficacemente le tue esigenze di sicurezza.

Sì, lo strumento è basato sul web e può essere accessibile da qualsiasi browser moderno, rendendolo compatibile con i sistemi operativi Windows, macOS e Linux.

No, l'applicazione non può essere utilizzata offline in quanto richiede una connessione al database.

Sì, offriamo un set completo di tutorial e materiali di formazione, inclusi video e guide passo-passo, per aiutare i nuovi utenti a familiarizzare rapidamente con le funzionalità dello strumento.

Sì, lo strumento consente di personalizzare l'aspetto delle icone della telecamera, delle zone e di altri elementi di design per soddisfare le esigenze specifiche del tuo progetto o per seguire le linee guida del marchio della tua azienda.

I colori nel campo visivo della telecamera (rosso, arancione, ecc.) corrispondono allo standard DORI, che definisce i range di rilevamento, osservazione, riconoscimento e identificazione. Per una spiegazione dettagliata, consulta l'articolo sul nostro blog.