verified_user Seguridad y Privacidad de Datos

Your floor plans. Your data.
EU Hosted, GDPR Compliant,Zero-Knowledge Encrypted.

Somos una empresa europea fundada sobre el principio de que los datos confidenciales de los proyectos que subes deben permanecer bajo tu control — no el nuestro, no el de un intermediario de datos, ni el de nadie más.

bolt

Versión corta: Tus planos se almacenan en servidores de la UE, nadie en nuestra empresa puede leerlos sin tu contraseña, y nunca vendemos tus datos a nadie.

flagAlojado en la UE / Polonia
gpp_goodCumple con GDPR
encryptedZero-Knowledge Mode
blockSin venta de datos
🇪🇺

Alojado en la UE

Infraestructura en la nube ubicada dentro de la Unión Europea, sujeta al GDPR y a la legislación europea de protección de datos.

storage

Centros de datos en la UE

Tus datos nunca salen de Europa

balance

Protegido por GDPR

Cumplimiento normativo completo

business

Empresa polaca

Registrada en Polonia

support_agent

Soporte con base en la UE

Personas reales en tu zona horaria

INFRAESTRUCTURA EN LA UE

Infraestructura alojada en la UE — Tus datos nunca salen de Europa

Muchas herramientas SaaS que utilizas son operadas por empresas con sede en EE. UU. u otros países, sujetas a legislaciones que pueden permitir el acceso a tus datos sin tu conocimiento. CCTV Design Tool es desarrollado y operado por una empresa registrada en Polonia, bajo la jurisdicción de la UE y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Tus planos, datos de dispositivos y archivos de proyecto se almacenan en infraestructura en la nube ubicada en la UE. Nunca se transfieren fuera de la Unión Europea sin consentimiento explícito y las salvaguardas legales apropiadas. Esto garantiza plena residencia y soberanía de los datos dentro de la UE — sin excepciones.

  • check_circle Datos almacenados exclusivamente en infraestructura en la nube ubicada en la UE
  • check_circle Acuerdos de procesamiento de datos conformes con GDPR disponibles para clientes empresariales
  • check_circle Sin transferencias de datos fuera de la Unión Europea
  • check_circle Puedes solicitar la exportación completa o la eliminación de tus datos en cualquier momento
encrypted Zero-Knowledge Mode

Cifrado Zero-Knowledge — No Podemos Acceder a los Datos de tu Proyecto CCTV

En Zero-Knowledge Mode, todo el cifrado y descifrado de los datos de tu proyecto ocurre íntegramente en tu navegador utilizando tu clave privada. Lo que llega a la nube ya está cifrado — solo texto cifrado, nunca tu contenido real.

person

Para la mayoría de los instaladores

El cifrado estándar (siempre activo) es suficiente para proyectos residenciales y comerciales. Protege tus datos frente a ataques externos y accesos no autorizados.

corporate_fare

Para entornos de alta seguridad

Bancos, instalaciones gubernamentales, infraestructuras críticas — Zero-Knowledge Mode garantiza que incluso nuestros administradores y el equipo de infraestructura no puedan acceder al contenido de tu proyecto.

1
computer

Tu navegador

Trabajas en tu plano y subes imágenes. Tus datos y tu clave de cifrado existen únicamente en la sesión de tu navegador.

Texto plano — solo tú lo ves
arrow_forward
2
lock

Cifrado en el navegador

Todos los datos se cifran en el navegador mediante AES-256 con una clave derivada de tu frase de acceso — antes de que se realice cualquier solicitud de red.

El cifrado ocurre localmente
arrow_forward
3
dns

Almacenamiento en la nube de la UE

La infraestructura en la nube de la UE recibe y almacena únicamente datos cifrados. Sin tu frase de acceso, nadie puede leer tus planos, posiciones de cámaras, imágenes ni ningún contenido del proyecto.

Solo texto cifrado — no vemos nada
key

Tú conservas la clave

Tu clave de cifrado se deriva de tu frase de acceso y nunca se transmite. Una brecha en la infraestructura solo expone datos cifrados.

image

Planos e imágenes incluidos

Los planos de edificios, fotografías del emplazamiento e imágenes de planta están cifrados igual que los datos del proyecto — tus distribuciones nunca viajan sin protección.

admin_panel_settings

Ni siquiera nuestros administradores pueden leerlo

En Zero-Knowledge Mode, los empleados de CCTV Design Tool, el personal de soporte y los administradores de infraestructura no tienen acceso al contenido de tu proyecto.

Zero-Knowledge Mode está incluido en todos los planes premium. El modo estándar utiliza cifrado del lado del servidor, que protege frente a ataques externos pero no impide el acceso por parte de los administradores de infraestructura.

Nuestro Compromiso

Nuestros compromisos de privacidad de datos — Sin venta, sin entrenamiento de IA, sin cesión

No tenemos un modelo de negocio que dependa de la monetización de los datos de tus proyectos. Este es nuestro compromiso en lenguaje claro.

sell

No vendemos tus datos

Tus planos, listas de dispositivos, distribuciones de emplazamientos y metadatos de proyectos nunca se venden a terceros, intermediarios de datos ni empresas de marketing.

smart_toy

No usamos tus datos para entrenar IA

Los datos de tu proyecto no se utilizan para entrenar modelos de aprendizaje automático, mejorar productos de IA ni alimentar ningún proceso de entrenamiento de modelos — ni el nuestro ni el de nadie más.

share

No compartimos tus datos con competidores

Tus diseños de sistemas, ubicaciones de cámaras e información de proyectos de clientes son tuyos. Ningún competidor ni tercero tiene acceso a ellos.

ads_click

No usamos tus datos para publicidad

No analizamos el contenido de tus proyectos con fines de publicidad dirigida. Nuestros ingresos provienen de suscripciones, no de la venta de información sobre tu trabajo.

Para qué sí utilizamos tus datos

check_circle

Prestación del servicio — almacenamiento y sincronización de tus proyectos entre dispositivos.

check_circle

Soporte técnico — diagnóstico de errores que reportas, siempre con tu consentimiento.

check_circle

Analítica agregada — estadísticas de uso anónimas para mejorar la interfaz y el rendimiento, nunca el contenido de los proyectos.

help Preguntas Frecuentes

Preguntas habituales sobre seguridad de datos y GDPR

Respuestas prácticas para instaladores e integradores. Sin tecnicismos legales.

verified_user

¿Preguntas sobre GDPR? Acuerdos de Procesamiento de Datos y políticas personalizadas disponibles

Si tienes requisitos de seguridad específicos — acuerdos de procesamiento de datos, políticas de retención personalizadas o necesitas información para tu propio cumplimiento del GDPR — te daremos respuestas directas. Sin llamadas de ventas.

Los clientes empresariales pueden solicitar un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) y documentación de seguridad completa.

Prácticas de seguridad revisadas por última vez: marzo de 2025 · ¿Preguntas? Contacta con nuestro Delegado de Protección de Datos en formulario de contacto de seguridad